Neuerscheinung

Das Automatisieren von Prozessen gilt als Schlüsselelement für eine erfolgreiche Digitalisierungsstrategie. Insbesondere Robotic Process Automation, eine Option der Prozessautomation, bietet ein großes Potenzial. Manuell geprägte Pro­zesse sowie die Vernetzung von bisher isoliert agierenden Komponenten und Prozessen werden unter Ausnutzung der technologischen Möglichkeiten automatisiert. Roboter in Form von Softwarelösungen übernehmen die Bearbeitung von struk­turierten Geschäftsprozessen, die ansonsten von Menschen ausgeführt werden. Für den Einsatz sind im Grunde genommen weder Prozessänderungen noch spezialisierte Schnittstellen oder Anpassungen der IT-Systeme erforderlich und Mitarbeiter werden von mitunter lästigen Routineaufgaben befreit. Optimal umgesetzte RPA-Initiativen führen in Unternehmen zu Kosteneinsparungen, Qualitätsverbesserungen, Zeiteinsparungen oder zufriedeneren Mitarbeitern und Kunden.